24 de fev. de 2012

Auto-Controle

Claro que fico nervosa, de vez em quando perco as estribeiras.
Todo mundo passa por isso, sangue de barata só as baratas têm.
Mas sou considerada a mais calma da família, a mais calma entre meus amigos, a mais calma entre as pessoas calmas. Não sou uma mosca morta, pelo contrário.
Uso a paciência que tenho a meu favor para a maior agilidade na resolução de um problema.
Ligar para telemarketing, por exemplo, é o maior teste de paciência QUE EXISTE.
Ouvir gerúndio atrás de gerúndio, te transferirem para 200 pessoas, a ligação cair umas 250 vezes, não resolverem seu problema imediatamente ou simplesmente respoderem: você vai ter que comparecer ao local para resolução do problema X, dá vontade de surtar só de ler isso aqui.
Você tem vontade de tacar o telefone na parede, socar sua cabeça na mesa, xingar a família e passado vulgar do atendente, ligar para uma empresa maior [PROCON] só pra ferrar a vida daquela empresa que está tirando sarro com a sua cara.
Cara, realmente. BATO PALMA PRA QUEM TRABALHA COM ISSO.
Beijo pro meu namorado que agora faz exatamente isso na CEMIG, prometo não te xingar amor. Só resolver meu problema e tá lindo.
Mas não há como resolver nada se estivermos nervosos.
É fato, eu convivo com isso.
Minha mãe é um poço de nervosismo, ansiedade e preocupação e contamina os que estão ao redor, é sério.
Ela tem o poder de deixar geral SURTADO.
Tenho que ter puro auto-controle e paciência divina para conseguir lidar com ela.
Acalmá-la, encontrar uma solução, tentar resolver o quanto antes e depois dizer á ela: viu? Nervosismo não só ajudou em nada como atrapalhou, porque demoramos mais a resolver a bagaça.
Aí ela concorda comigo, se acalma, ri da situação.
Minutos depois volta arrancando os cabelos da cabeça, dizendo ter acontecido outro problema, falando alto, olhos esbugalhados, achando que o mundo vai acabar, ligando pra 7889874 pessoas e explicando a história desde o nascimento de Jesus até o que ela está precisando.
SEJAMOS DIRETOS. Sua fatura atrasou? Mãe: Todo mês vem uma fatura pra mim, débito automático ainda por cima, aí esse mês eu viajei pra Caldas Novas numa excursão e quando voltei não tinha nada. Aí tô ligando porque não sei valor e... Blá Blá. [depois ainda reclama do valor da conta de telefone]
Eu: Bom dia, minha fatura desse mês não chegou. Queria saber o porquê por favor e se der pra encaminhar por e-mail a boleta ou o código de barras para pagamento eu agradeço.

RESOLVIDO.

Então, como ia dizendo... nem sempre sou esse doce de pessoa pura tranquilidade.
Quando estou de TPM então, é raro isso acontecer.
Tenho vontade de matar pessoas... sério. Mas não o faço, porque auto-contro é TUDO.
Sento, respiro, raciocino.
Afinal, problemas sempre vão haver... e teremos que resolver.
Então, que seja com praticidade e CALMA, muita CALMA.


Essa vida de gente grande que começa sem avisar nada pra gente é osso.
Responsabilidades, decisões... Deus esteja á frente de cada uma das minhas.

2 comentários:

  1. Nus, isso mesmo.. Auto-controle é tudo! Temos que saber usar a razão, mesmo em meio à um turbilhão de emoções!

    Landin =]

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  2. vllw Landim!
    vc disse tudoooo guri!

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